Privacyverklaring

Bij iWild nemen we uw privacy serieus. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw gegevens te beschermen. Deze privacyverklaring beschrijft onze werkwijze voor spelers in Nederland en geeft praktische informatie over uw rechten en hoe u die kunt uitoefenen.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

We verzamelen basisgegevens die nodig zijn voor uw account en dienstverlening, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten wanneer verificatie nodig is.

Technische gegevens

Dit omvat IP‑adres, apparaat‑ en browserinformatie, locatie (voor zover technisch beschikbaar), en logbestanden die nodig zijn voor beveiliging en het leveren van de site‑ervaring.

Transactiedata

Betalingsinformatie, stortings‑ en opnamegeschiedenis, valuta‑keuze en eventuele betalingsreferenties worden vastgelegd voor verwerking van betalingen, naleving van regelgeving en het voorkomen van fraude.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, verificatie en risico‑controles uit te voeren, klantenservice te verlenen en om de site en aanbiedingen te verbeteren. Gegevens kunnen ook worden gebruikt voor verplichtingen op het gebied van anti‑witwasbeleid en verantwoord spelen.

Bescherming van uw gegevens

We passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens overdracht (zoals TLS 1.2 of hoger) en toegangbeperkingen. Derden die namens ons handelen zijn contractueel verplicht om passende beveiliging te waarborgen.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden (inloggen, sessiebeheer), analytische doeleinden (site‑statistieken) en, indien relevant, voor gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookie‑voorkeuren beheren via de cookie‑instellingen op onze site.

Rechten van gebruikers

U heeft rechten op toegang tot uw persoonsgegevens, correctie, bezwaar tegen verwerking, beperking van verwerking, dataportabiliteit en het intrekken van toestemming waar van toepassing. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met [email protected].

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens zelf bijwerken via uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot verwijdering of uitgebreide wijzigingen vragen we om verificatie van uw identiteit voordat we actie ondernemen. Verwijdering gebeurt voor zover dit verenigbaar is met wettelijke bewaarplichten.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor dienstverlening: betalingsverwerkers, identiteitsverificatie, fraudepreventie en technische partners. We kunnen gegevens ook verstrekken aan bevoegde instanties wanneer de wet dat vereist.

Updates van deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en, wanneer relevant, informeren we actieve gebruikers per e‑mail. Controleer de pagina regelmatig voor de meest recente versie.